在争分夺秒的急救领域，每一秒的延误都可能关乎生死。2025年6月30日，连云港市急救事业迎来重大飞跃——IMS多媒体调度指挥系统正式启动。这一创新性系统的上线，推进港城智慧急救发展进入新篇章，特别是其具备的可视化呼救功能，让急救的精准与高效达到了新高度。
过往传统的急救调度，主要依赖电话沟通。但实际场景中，这种方式问题重重。患者在紧急状况下，常常因慌乱紧张，无法清晰准确地描述自身症状、所处位置等关键信息。例如心脏病突发患者，可能因疼痛难以完整表述不适部位与程度；遭遇意外事故的伤者，也可能对事故现场环境及受伤细节表达不清。这些信息偏差，使得调度员难以快速、精准地判断病情，直接影响了急救资源的合理分配，延误宝贵救援时机。
如今，随着IMS多媒体调度指挥系统投入使用，这一局面得到彻底扭转。调度员可通过视频画面，直观了解患者状态、所处环境以及病情严重程度。要是遇到晕倒在地的患者，调度员可通过视频观察其面色、肢体动作，初步判断昏迷原因。
可视化呼救报警功能极大地提升了急救效率。以往需多次询问、反复确认的信息，现在调度员通过视频便能尽收眼底，极大缩短了信息采集时间，让病情判断更精准。
连云港市急救中心IMS多媒体调度指挥系统的启用，是港城急救体系迈向智能化、高效化的重要标志，为全市人民的生命健康筑牢了一道坚实防线。未来，在更多紧急时刻，我们期待这一持续迭代的智慧急救系统不断发挥关键作用，守护更多生命。
