4月3日17时08分，66岁的张女士在某美容院进行植发过程中，因注射局部麻醉药物（含肾上腺素），引发血压升高、胸闷、肢体乏力等症状。张女士本身有高血压病史，情况紧急，开展植发的医务人员立即拨打120请求救援。
急救人员井亮医生、护士王金和驾驶员王长青第一时间赶到现场。井亮医生监测生命体征，与张女士分析病情，并耐心劝说张女士，为了安全起见，应当及时前往医院进行详细检查。然而，张女士在自我感觉逐渐好转，并测量血压确认情况稳定后，坚持暂不去医院，并主动伸手与井亮医生握手表达谢意。
井亮医生温和地表示：“您的安危最重要，去不去医院，我们尊重您的选择。但救护车不能在这里久留，随时可能有其他人需要急救。如果您决定暂时不去医院，我们先离开，有任何需要，随时拨打120。”
约半小时后，张女士感觉血压再次升高，并于17时52分再次拨打120。井亮医生率急救团队迅速返回现场，协力将张女士抬上救护车，送往附近医院进一步观察。经医院详细检查确认，张女士并无大碍。
虽然整个救治过程有惊无险，但急救人员的专业精神，尤其是温暖细致的心理疏导深深感动了张女士。为表达对急救团队高效、认真、细致服务的感谢，她特地送来了锦旗。
此次事件充分体现了急救人员过硬的专业素养和人文关怀，赢得了患者的高度赞赏与肯定。
