为进一步提升院前急救医疗服务水平,强化急救质量安全管理,市院前急救医疗质量控制中心于2025年2月21日召开工作会议。中心副主任王国强、顾迎东及相关科室负责人参会,会议围绕2025年第1期质控简报结果及院前急救工作中存在的问题展开讨论,共商急救质量提升新路径。
顾迎东副主任提出,院前急救是守护群众生命健康的“第一道防线”,质控中心需以问题为导向,通过完善质控标准、强化过程监管、跟进问题解决回头看等措施,推动院前急救工作从“保基本”向“高质量”迈进。
王国强副主任指出,目前院前急救工作“3分钟出车率”、“平均120呼叫反应时间”等重要指标已达省质控标准,但仍出存在短板,如部分急救人员服务意识不强、县区急救资源覆盖不足、部分环节信息化衔接不畅等。并部署2025年重点任务,包括实行“白天1分钟、夜间3分钟”出车要求、缩短“平均120呼叫反应时间”、推进“智慧急救”平台、“不良事件随手拍”小程序建设、提升救治水平和服务态度保证患者满意度等。
此次会议为全市院前急救工作提出更高要求,下一步,质控中心将以更严标准、更实举措筑牢生命救治防线,为人民群众提供健康保障。