为了贯彻市卫生局召开的关于全市卫生系统优化软环境推进专题会议的精神，为了更及时、准确的为广大患者服务，11月1日下午15：00，市急救中心通信调度科科长尹兴雄的带领下，举行了一次调度人员的基本功测试。测试分两项内容，即文字录入和地理信息测试。
    文字录入主要是要求调度人员在一分钟之内打出40个字，这40个字大都为市区里道路的名称、住宅小区的具体位置、标志性建筑物和各大单位的具体方位，等等，一分钟之内能打到40个字或40个字以上的为合格。地理信息测试是指报出市区的10个地名，调度人员要在两分钟之内迅速地在电子地图上找出这10个地方，并说出具体位置，能说出8个以上的为合格。
    经测试，8名调度人员全部合格，其中有6人在地理信息一项中获得满分，5人在文字录入一项中每分钟打字在50个以上，大大超出了预期的估计。这次测试既响应了市卫生局关于软环境建设的号召，又体现出了中心调度人员扎实的基本功，锻炼了接警的处理速度，为更好的服务广大患者打下了坚实的基础。

薛丰

2007.11.2