市急救中心急救科开展

“三好一满意”主题学习活动

    6月30日下午，市急救中心急救科开展了一次“三好一满意”主题学习活动，全体医护人员参加了学习。

    急救科科长作为主讲人，以自己精心准备的课件为载体，主要讲解了“院前急救如何规避风险”这一热门话题。他指出，近年来医疗纠纷急剧增多，医患矛盾不断升级。被誉为生命线的“120”急救中心也正在被不断地推向前台。院前急救的发展历史较短，很多地方还不是很完善。随着老百姓对急救医疗的要求与需求的变化与扩展，急救中心可发挥的功能与社会责任也就需要不断地调整。加上院前急救工作的特点是病情紧急、病种多样、伤情复杂、发展迅速、意外情况较多等。受行业特点影响，院前急救极有可能成为下一个医疗纠纷的重灾区。为了有效应对这一严峻考验，急救人员的宗旨意识、服务意识、法律意识、安全意识、质量意识，提高风险的防控能力均需要提高。学习活动中，主要以真实事件为案例，从医疗机构、患者、患者家属等不同角度分析问题，使医护人员更能感同身受。

    这次学习活动一改以往严肃沉闷的活动方式，以沙龙的形式展开，让医护人员在轻松的环境下进行学习，同时也促进了他们之间的深入交流，增强了整个学习活动的实际效果。

                                                                                           曹 悦 

                                                                                          2011.7.1